Kurzantwort: Fünf Nachweise klären in wenigen Minuten, ob Sie es mit einem seriösen Anbieter zu tun haben: die Gewerbeerlaubnis nach § 34c GewO, der Weiterbildungsnachweis nach § 15b MaBV, ein Maklervertrag in Textform (bei Einfamilienhäusern und Wohnungen nach § 656a BGB zwingend), eine schriftlich hergeleitete Wertermittlung und eine Widerrufsbelehrung, falls Sie nicht in den Geschäftsräumen unterschreiben. Kommt dazu kein Druck zur sofortigen Unterschrift und keine Vorkasse, sind die wichtigsten Risiken ausgeschlossen.
Stand: August 2026 · Lesezeit ca. 12 Minuten
Das Wichtigste in Kürze
Erlaubnispflichtig, aber nicht geschütztEine Erlaubnis nach § 34c GewO ist Pflicht – eine bestimmte Ausbildung nicht. Deshalb müssen Sie selbst prüfen.
Die Provision teilen sich beide SeitenNach §§ 656a–656d BGB gilt bei Wohnungen und Einfamilienhäusern an Verbraucher die Halbteilung; der Käuferanteil darf den Verkäuferanteil nicht übersteigen.
Der höchste Preis ist das häufigste WarnsignalWer beauftragt werden will, kann jede Zahl nennen. Verkauft wird sie damit nicht.
Entscheidend ist die BegründungFragen Sie nach Bodenrichtwert, Vergleichsverkäufen und Zustandsbewertung.
Hinweis: Dieser Beitrag beschreibt Prüfkriterien aus Maklersicht und ersetzt keine Rechtsberatung. Für die Prüfung eines konkreten Vertrags ist ein Rechtsanwalt zuständig.
Diese Nachweise darf jeder Verkäufer verlangen
Als Verkäufer dürfen Sie vor der Beauftragung bestimmte Nachweise verlangen. Dazu gehört die Erlaubnis nach § 34c Abs. 1 GewO. Sie zeigt, dass Zuverlässigkeit und geordnete Vermögensverhältnisse geprüft wurden.
Auch die Weiterbildungspflicht können Sie ansprechen: 20 Stunden in drei Jahren nach § 15b MaBV. Auf Verlangen muss der Makler nach § 15a MaBV über seine Qualifikation informieren.
Bei Eigentumswohnungen und Einfamilienhäusern ist die Textform vorgeschrieben (§ 656a BGB). Eine Vermögensschaden-Haftpflichtversicherung ist nicht gesetzlich vorgeschrieben, aber eine sinnvolle zusätzliche Absicherung.
Wichtig zur Einordnung: Die Erlaubnis nach § 34c GewO ist eine Zuverlässigkeitsprüfung, keine Fachprüfung. Einen verpflichtenden Sachkundenachweis gibt es bis heute nicht. Genau deshalb müssen Sie selbst prüfen. Die fachlichen Kriterien speziell beim Hausverkauf finden Sie in unserem Beitrag Welche Makler in Celle sind auf Einfamilienhäuser spezialisiert?
Der Maklervertrag: Textform, Laufzeit, Kündigung
Beim Verkauf von Einfamilienhäusern und Eigentumswohnungen schreibt § 656a BGB die Textform vor. Ein mündlicher Maklervertrag ist unwirksam – und damit auch der Provisionsanspruch. E-Mail oder PDF genügen.
Bei Mehrfamilienhäusern, Grundstücken und Gewerbeobjekten gilt die Formvorschrift nicht. Vereinbaren Sie auch dort schriftlich – aus Beweisgründen.
Vier Punkte, die vor der Unterschrift geklärt sein müssen:
1Höhe der Provision und wer sie trägt
2Laufzeit und ob sie sich automatisch verlängert
3Kündigungsfrist
4Wer welche Unterlagen beschafft – und auf wessen Kosten
Branchenüblich sind Laufzeiten von etwa sechs Monaten mit Verlängerungsoption. Unangemessen lange Bindungen in vorformulierten Verträgen sind nach § 307 BGB angreifbar.
Alleinauftrag oder nicht? Die drei Vertragsarten
Einfacher MaklerauftragSie bleiben flexibel, können mehrere Makler beauftragen und selbst verkaufen. Nachteil: weniger Verbindlichkeit – und die Immobilie erscheint unter Umständen mehrfach mit unterschiedlichen Preisen.
AlleinauftragNur ein Makler, klare Zuständigkeit, einheitlich geplante Vermarktung. Sie dürfen weiterhin selbst verkaufen, sind aber stärker gebunden.
Qualifizierter AlleinauftragSie verweisen zusätzlich eigene Interessenten an den Makler. Stärkster Anreiz für intensive Betreuung – und die stärkste Bindung.
Was wir in der Praxis beobachten: Steht dasselbe Haus in Celle bei drei Maklern zu drei leicht verschiedenen Preisen im Netz, lesen Käufer das als Verkaufsdruck – und verhandeln entsprechend. Vereinbaren Sie stattdessen eine Berichtspflicht: alle zwei bis vier Wochen eine Übersicht über Anfragen, Besichtigungen und Rückmeldungen.
Widerrufsrecht: 14 Tage nach § 355 BGB
Wenn Sie als Verbraucher einen Maklervertrag außerhalb der Geschäftsräume oder im Fernabsatz schließen, steht Ihnen nach § 312g i. V. m. § 355 BGB ein Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.
Fehlende WiderrufsbelehrungDann beginnt die Frist nicht zu laufen. Sie verlängert sich nach § 356 Abs. 3 BGB auf bis zu zwölf Monate und 14 Tage.
Vorzeitiger TätigkeitsbeginnStimmen Sie ausdrücklich zu, dass der Makler vor Fristablauf beginnt, kann bei späterem Widerruf Wertersatz fällig werden.
Was Sie im Erstgespräch fragen sollten
1Wie sind Sie auf den genannten Wert gekommen – welches Verfahren, welche Vergleichsfälle, welcher Bodenrichtwert?
2Wie viele Objekte dieser Art haben Sie im letzten Jahr im Landkreis Celle verkauft?
3Welche Provision, welche Laufzeit, welche Kündigungsfrist?
4Wer beschafft die Unterlagen, und wer zahlt sie?
5Wie prüfen Sie Interessenten vor der Besichtigung?
6Wie oft und in welcher Form berichten Sie mir?
7Was schlagen Sie vor, wenn nach acht Wochen keine ernsthaften Anfragen vorliegen?
Die letzte Frage ist die aufschlussreichste. Eine gute Antwort enthält ein Vorgehen – Preisanpassung, veränderte Ansprache, neue Bilder. Eine schlechte Antwort enthält Zuversicht.
Zehn Warnsignale
1Auffällig hoher Wert im ErstgesprächGenannt ohne Unterlagen und ohne Besichtigung. Der überhöhte Preis dient dazu, den Auftrag zu gewinnen; die Korrektur kommt später.
2Unterschrift beim ersten TerminKein seriöser Auftrag muss sofort erteilt werden.
3Vorkasse oder pauschale MarketingpaketeDer Provisionsanspruch entsteht nach § 652 BGB erst mit Abschluss des Hauptvertrags.
4Kein Vertrag in TextformObwohl es um ein Einfamilienhaus oder eine Eigentumswohnung geht (§ 656a BGB).
5Laufzeit über zwölf MonateMit automatischer Verlängerung.
6Keine WiderrufsbelehrungBei Vertragsschluss außerhalb der Geschäftsräume.
7Keine schriftliche VermarktungsstrategieKein Startpreis mit Begründung, kein Zeitplan, keine Zielgruppe.
8Inserate ohne Pflichtangaben nach § 87 GEGWer Energiekennwerte weglässt, riskiert Bußgelder bis 10.000 Euro (§ 108 GEG).
9Besichtigungen ohne Identitäts- oder BonitätsprüfungFremde Menschen in Ihrem Haus, ohne dass jemand weiß, wer sie sind.
10Keine ErreichbarkeitWer vor Auftragserteilung nicht zurückruft, tut es danach erst recht nicht.
Warum ein seriöser Makler Ihren Ausweis sehen will
Immobilienmakler sind nach § 2 Abs. 1 Nr. 14 GwG Verpflichtete im Sinne des Geldwäschegesetzes. Daraus folgen konkrete Pflichten:
Identifizierung
der Vertragspartner nach § 11 GwG, sobald ein ernsthaftes Interesse besteht
Aufzeichnung
und Aufbewahrung der Daten nach § 8 GwG
Meldepflicht
bei Verdachtsfällen nach § 43 GwG
Barzahlungsverbot
beim Immobilienerwerb nach § 16a GwG
Wenn ein Makler Ihren Personalausweis kopieren möchte, ist das kein Misstrauen, sondern gesetzliche Pflicht. Umgekehrt gilt: Wer darauf verzichtet, hält sich an einer leicht nachprüfbaren Stelle nicht ans Gesetz.
Fazit: Vertrauen entsteht durch Nachvollziehbarkeit
Der Satz „Wir arbeiten seriös" kostet nichts. Prüfbar wird Seriosität an vier Stellen: Wird die Erlaubnis offengelegt? Wird der Preis begründet? Ist der Vertrag klar? Werden auch unangenehme Punkte angesprochen?
Was wir in der Praxis beobachten: Eigentümer, die drei Gespräche führen, entscheiden sich am Ende selten für den höchsten Preisvorschlag – sondern für den Makler, der als einziger den Keller angesehen und nach den Rechnungen gefragt hat.
Bei DIFEP Immobilien begleiten wir Eigentümer in Celle und im Landkreis seit vielen Jahren. Ihr Vorteil: Sie bekommen eine begründete Bandbreite, eine schriftliche Leistungsbeschreibung und feste Berichtstermine – und Sie erfahren auch, was gegen einen Verkauf zum Wunschpreis spricht.
Häufig gestellte Fragen zur Maklerauswahl in Celle
Wie erkenne ich einen vertrauenswürdigen Makler in Celle?
An vier prüfbaren Punkten: offengelegte Erlaubnis nach § 34c GewO und Berufshaftpflicht, eine mit Bodenrichtwert und Vergleichsverkäufen begründete Preiseinschätzung, ein Vertrag in Textform mit klarer Laufzeit und Leistungsbeschreibung sowie die Bereitschaft, auch Nachteile offen anzusprechen.
Braucht ein Immobilienmakler eine Zulassung?
Ja. Wer gewerbsmäßig Immobilien vermittelt, benötigt eine Erlaubnis nach § 34c Gewerbeordnung. Diese Erlaubnis ist allerdings eine Zugangsvoraussetzung und kein Qualitätsnachweis.
Ist die Berufsbezeichnung Immobilienmakler geschützt?
Nein. Es gibt keine vorgeschriebene Ausbildung. Deshalb sind Weiterbildungsnachweise, Referenzen und die Qualität der Bewertung die aussagekräftigeren Kriterien.
Wie hoch ist die Maklerprovision in Celle?
Die Höhe ist frei verhandelbar; regional haben sich bestimmte Spannen etabliert. Gesetzlich geregelt ist die Verteilung: Bei Wohnungen und Einfamilienhäusern an Verbraucher teilen sich Verkäufer und Käufer die Provision in der Regel hälftig.
Wer zahlt die Maklerprovision beim Hausverkauf?
In der Regel beide Seiten je zur Hälfte. Nach §§ 656a–656d BGB darf der Käuferanteil den Verkäuferanteil nicht übersteigen.
Wann wird die Provision fällig?
Grundsätzlich mit dem wirksamen Zustandekommen des notariellen Kaufvertrags. Der Käuferanteil wird zusätzlich erst fällig, wenn der Verkäufer die Zahlung seines Anteils nachgewiesen hat.
Darf ein Makler Vorauszahlungen verlangen?
Bei erfolgsabhängiger Tätigkeit ist das unüblich und ein deutliches Warnsignal. Aufwandspauschalen oder Vorschüsse sollten Sie sich schriftlich und begründet geben lassen.
Sind Reservierungsgebühren zulässig?
Sie sind in der Regel unwirksam beziehungsweise nur sehr eng zulässig. Bei entsprechenden Forderungen sollten Sie den Vertrag rechtlich prüfen lassen.
Wie lange läuft ein Maklervertrag?
Alleinaufträge werden üblicherweise für drei bis sechs Monate geschlossen. Eine automatische unbefristete Verlängerung ohne Hinweis ist kritisch zu sehen.
Kann ich einen Maklervertrag kündigen?
Ein befristeter Vertrag endet mit Ablauf der Frist. Bei schwerwiegenden Pflichtverletzungen besteht zusätzlich ein Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund.
Was ist der Unterschied zwischen einfachem Auftrag, Alleinauftrag und qualifiziertem Alleinauftrag?
Beim einfachen Auftrag dürfen Sie weitere Makler beauftragen und selbst verkaufen. Beim Alleinauftrag verzichten Sie auf weitere Makler. Beim qualifizierten Alleinauftrag verpflichten Sie sich zusätzlich, Interessenten an den Makler zu verweisen.
Sollte ich mehrere Makler gleichzeitig beauftragen?
In der Regel nicht. Dasselbe Objekt bei mehreren Anbietern mit unterschiedlichen Preisen wirkt unprofessionell und schwächt Ihre Verhandlungsposition.
Was, wenn ein Makler einen auffällig hohen Preis nennt?
Fragen Sie nach der Herleitung. Kann er Bodenrichtwert, Vergleichsverkäufe und Zustandsbewertung nicht benennen, ist die Zahl ein Akquiseinstrument.
Braucht ein Makler eine Berufshaftpflichtversicherung?
Sie ist nicht in allen Konstellationen gesetzlich zwingend, aber bei seriöser Berufsausübung Standard. Fragen Sie nach Versicherer und Deckungssumme.
Welche Leistungen sollte ein Makler konkret erbringen?
Wertermittlung mit Begründung, Beschaffung und Prüfung der Unterlagen, professionelle Fotos und Grundrisse, rechtssicheres Exposé mit GEG-Pflichtangaben, Portalvermarktung, Vorqualifizierung der Interessenten, Besichtigungen, Verhandlungsführung, Abstimmung mit Notar und Banken sowie Begleitung bis zur Übergabe.
Wie viele Bewertungen sollte ein Makler haben?
Die Zahl sagt weniger aus als der Inhalt. Aussagekräftig sind Bewertungen, die konkrete Objekte, Zeiträume und Abläufe beschreiben.
Was sollte ich tun, bevor ich einen Maklervertrag unterschreibe?
Mindestens zwei bis drei Erstgespräche führen, die Begründungen der Preiseinschätzungen vergleichen, den Vertrag vollständig lesen und offene Punkte schriftlich klären lassen.
Quellen
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